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浙江省大型综合性的24小时自助服务“政务e站”正式运行

来源:新华网     时间:2017-11-26 00:33:22

11月24日,浙江省台州市路桥区大型综合性的24小时自助服务“政务e站”正式运行,开始为群众提供全天候服务。

该终端是应用“人脸识别”系统的自助终端,实现“刷脸政务”。这一服务的推广,意味着路桥区的“最多跑一次”改革,不但要让群众跑得少,而且要跑得近,跑得舒心。

相关负责人介绍,“政务e站”是路桥区行政服务中心今年重点打造的综合型政务自助服务平台。该平台通过与浙江政务服务网融合对接,通过模拟“综合人工窗口”,是目前浙江省内“规模最大、功能最新、覆盖最广、业务最综合”的政务自助服务平台,能够大力推动网上办结率提升,快速实现电子政务的应用、推广和普及。

路桥作为浙江省的第一个“试水”区域,“政务e站”可以提供身份识别、预约查询、资料上传、打印扫描等各种服务。本期项目共计投入350万元,铺设30台自助终端设备,建成23个“政务e站”,“政务e站”(设于区行政服务中心服务点)可提供7×24小时全天候自助服务,实现区、镇(街道)、村(居、社区)及人流密集的公共场所多点覆盖,进一步完善了“15分钟政务服务圈”。

自助服务平台已开通行政审批、公共服务、社会民生三大类业务,目前成功上线行政审批事项申报和公积金查询打印、社保查询打印等200多项业务。接下来,将陆续开通交通类、医疗类、教育类等跟群众工作生活密切相关的服务事项,加快形成集成效应。

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